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	<title>Assistenti Turistici</title>
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	<description>Consigli per chi lavora nel Turismo... o ci vorrebbe lavorarare!</description>
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		<title>Interprete Turistico</title>
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		<pubDate>Wed, 06 Apr 2011 16:37:04 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Vuoi diventare un Interprete Turistico? Ecco dei consigli utili per il tuo lavoro: come diventare interprete, le prospettive di carriera, le scuole che fanno corsi.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div id="attachment_78" class="wp-caption alignleft" style="width: 160px"><a href="http://www.assistentituristici.it/wp-content/uploads/2011/04/interprete-turistico.jpg" rel="lightbox[77]" title="Interprete turistico"><img class="size-thumbnail wp-image-78" title="Interprete turistico" src="http://www.assistentituristici.it/wp-content/uploads/2011/04/interprete-turistico-150x150.jpg" alt="Interprete turistico: aiuta i turisti nel comprendere la lingua del posto" width="150" height="150" /></a><p class="wp-caption-text">Interprete turistico: aiuta i turisti nel comprendere la lingua del posto</p></div>
<p>Se qualcuno di voi non dovesse comprendere &#8220;linguisticamente&#8221; questo post, probabilmente ha bisogno proprio di un interprete e, se siete turisti in questo momento, vi consigliamo nello specifico un <strong>interprete turistico</strong> il quale, oltre a mettervi in pratica quanto diremo, potrebbe farvi be n capire l&#8217;importanza fondamentale che ha la sua funzione per i turisti in viaggio.<br />
<strong>Chi è innanzitutto l&#8217;Interprete turistico?</strong> Immaginiamo sia abbastanza chiaro, ma spendiamo qualche parola in più a riguardo: per professione, l&#8217;interprete turistico presta la propria mansione di traduzione nell’assistenza ai turisti in viaggio che necessitano un aiuto nella comprensione linguistica quando si trovano in Paesi stranieri; possiamo quindi affermare che è anche un <strong>assistente specifico</strong> che a differenza del solo assistente turistico che ricopre diverse mansioni, l&#8217;interprete ha il dovere di essere sempre presente per la traduzione quando ci sia un testo, una voce o anche solo una <span id="more-77"></span>situazione difficoltosa creata dal contesto della lingua, differente da quella del gruppo di turisti stranieri.<br />
La sua attività professionale come per le altre figure che abbiamo visto, è prevista sin dalla<em> legge quadro n. 217 del 17 maggio 1983, articolo 11 Attività professionali</em>: è interprete turistico chi, per professione, presta la propria opera di traduzione nell&#8217;assistenza a turisti stranieri.<br />
Inoltre come per le altre professioni turistiche (accompagnatore, direttore tecnico, guida, ecc.), l&#8217;esercizio dell&#8217;abilitazione è soggetta al riconoscimento e quindi superamento di un esame organizzato dalle Province su ordine delle Regioni, nei bandi di concorso. Di conseguenza, superato l&#8217;esame si ottiene il tesserino di interprete turistico, da esibire per lavorare e ogni qual volta venga richiesto.<br />
L&#8217;interprete turistico è una figura che ha bisogno di <strong>una specifica formazione</strong> che può essere ottenuta in diverse <strong>scuole di specializzazione per le lingue straniere:</strong> due tra le più importanti e che vi consigliamo, sono la <em>Scuola Superiore di Lingue Moderne per Interpreti e Traduttori di Trieste</em> e la <em>SSML Gregorio VII di Roma</em>. Altre potete trovarle contattanto i centri per l&#8217;impiego della vostra città o sul web.<br />
Le <strong>prospettive di lavoro</strong> che può avere un interprete turistico sono, a dire la verità, poche se lo pensiamo come primo e unico lavoro. Per trarne da subito uno stipendio, si deve essere veramente bravi e portati, seri, affidabili e con una pluri-conoscenza di lingue straniere: in questo caso si può essere assunti da un&#8217;associazione o da un Tour Operator. In altri casi, il nostro consiglio è di prestarvi come interprete a prestazione, qualora vi venga richiesto, e di affiancare questa attività ad altre nel medesimo campo: traduzioni, interprete per eventi o agenzie, insegnamento, ecc.</p>
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		<title>Corso per Assistenti Turistici</title>
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		<pubDate>Tue, 15 Feb 2011 16:10:34 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Corsi]]></category>

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		<description><![CDATA[Stai cercando un corso per diventare Assistente Turistico o per migliorare il tuo lavoro? Ecco il programma, le date ed il prezzo del corso che si terrà a Milano in Primavera.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Vi segnaliamo un interessante <strong>corso per Assistenti Turistici</strong> che si terrà il 9 Aprile 2011 dalle ore 9:00 presso l&#8217;Hotel NOVOTEL CAʼ GRANDA, V.le Suzzani, 13 MILANO</p>
<p><strong>1. A chi si rivolge il corso:</strong><br />
Il corso ha la doppia funzionalità di migliorare la professionalità dellʼassistente turistico e di massimizzare i vantaggi attesi dalle aziende nellʼutilizzo di queste importantissime risorse umane. Il corso è pertanto trasversale e si concentra sul raggiungimento di obiettivi comuni analizzati da diversi punti di osservazione, relativi agli attori principali coinvolti:<br />
lʼassistente, i Tour Operator e le aziende di reclutamento di personale turistico.<br />
<strong>2. Modalità di svolgimento del corso:<br />
</strong>Il corso è pensato in 2 moduli di insegnamento distribuiti in 8 ore di lezioni intensive, tenute da personale con esperienza pluriennale diretta nel campo dellʼassistenza turistica e preparazione accademica in materia di turismo, economia e comunicazione.<br />
Si tratteranno gli argomenti in maniera <span id="more-72"></span>dinamica, con molta interazione tra i partecipanti in modo da equilibrare il livello di preparazione degli stessi. La capacità inter-relazionale è un requisito necessario per i professionisti del settore perciò le lezioni non saranno impostate in maniera “frontale” ma “circolare”.<br />
<strong>3. Vantaggi per lʼassistente:</strong><br />
Per chi si approccia alla prima esperienza, il corso sarà una fonte preziosa di informazioni e nozioni tecniche che permetteranno al futuro assistente il pieno possesso degli strumenti per operare nei centri turistici con efficacia ed efficienza. Il corso ridurrà inoltre lʼeffetto di disorientamento iniziale (cosiddetto “effetto prima stagione”) e renderà il nuovo assistente capace di interpretare da subito il proprio ruolo al meglio.<br />
Per lʼassistente più esperto invece, il corso sarà unʼoccasione per fissare gli elementi fondamentali e migliorare la capacità di governare gli strumenti messi a disposizione dai T.O. e da Moreʼ. Inoltre per tutta la durata del corso, e in particolar modo in sede di workshop, i più esperti avranno la possibilità di mettere alla prova le proprie doti di team working e leadership in prospettiva di un avanzamento a capocentro.</p>
<p><strong>PROGRAMMA</strong></p>
<p><strong>Premesse<br />
</strong>- La filiera del prodotto turistico: prodotti, servizi, attori.<br />
- LʼAssistente Turistico come anello di congiunzione: definizione<br />
<strong>Il ruolo dellʼAssistente Turistico<br />
</strong>- La figura dellʼassistente nellʼofferta turistica odierna<br />
- La centralità del servizio<br />
- Valore aggiunto della risorsa umana<br />
<strong>Leggi turistiche a tutela del viaggiatore<br />
</strong>- Le leggi da conoscere nella gestione di un complaint<br />
- Nozioni del contratto di viaggio<br />
- Quando un cliente ha ragione e quando non ha ragione<br />
<strong>Attori con cui rapportarsi nella località</strong><br />
- Staff interno: le diverse responsabilità e funzioni<br />
a) capocentro<br />
b) operativo voli<br />
c) colleghi<br />
d) animatori<br />
- Corrispondente: lʼazienda e i suoi referenti<br />
- Fornitori servizi di trasporto<br />
- Fornitori altri servizi<br />
- Handling aeroportuale<br />
- Lost &amp; Found<br />
- Noleggiatori<br />
- Le strutture ricettive: funzioni, responsabilità e staff con cui<br />
a) Direzione<br />
b) Ricezione<br />
c) Ristorazione<br />
d) Pulizie<br />
<strong>Lʼimportanza di un glossario corretto e spiegazione terminologia<br />
</strong>- Terminologia generica (complaint, commitment, allotment, back-<br />
- Terminologia operativa esterna:<br />
a) Servizi aeroportuali (check-in, schedule, catena charter,<br />
b) Servizi a terra (transfer, pick-up, overbooking, ecc)<br />
- Terminologia operativa interna:<br />
a) Sui voli (flight manifest, flight report, no-show, go-show,<br />
b) Ricettiva (arrival list, rooming list, check-out, overbooking,<br />
- Terminologia organizzativa (rep, speech, “manda” e “segui”,<br />
roster, report, voucher, stop sale, compensazione, ecc)</p>
<p><strong>Modulo 2: FUNZIONI E OPERATIVITAʼ DELLʼASSISTENTE (4ore)<br />
</strong>Le funzioni principali di un Assistente Turistico<br />
<strong>1. ACCOGLIENZA, RAPPRESENTANZA, CONTROLLO</strong><br />
- Accoglienza aeroportuale/portuale:<br />
a) immagine e importanza della “prima impressione”<br />
b) interpretazione dello stato dʼanimo del turista<br />
c) sapersi muovere in aeroporto/porto: strutture e persone<br />
d) domande ricorrenti allʼarrivo e risposte giuste<br />
e) casi particolari (ritardo in arrivo, bagaglio smarrito, clienti diversamente abili, VIP)<br />
- Rappresentanza:<br />
a) lʼazienda ha il volto dellʼassistente: divisa e dotazione aziendale<br />
b) lʼimportanza del welcome: benvenuto verbale e in busta<br />
c) coscienza del livello di formalità richiesto dallʼazienda<br />
d) conoscenza del posizionamento dellʼazienda nel mercato<br />
e) conoscenza dellʼofferta allargata dellʼazienda<br />
f) lʼazienda nella località: riservatezza e confidenzialità dei dati aziendali<br />
- Controllo costante di elementi chiave (come fare e perché):<br />
a) hotel: servizi da catalogo, personale, pulizia, ecc<br />
b) compagnia aerea: catene charter, personale di bordo, ecc<br />
c) corrispondente: servizi offerti, personale, assistenza al TO, ecc<br />
d) altri collaboratori: noleggiatori, ristoranti, ecc<br />
e) ambiente: iniziative sociali, politiche, culturali, concorrenza, clima, ecc<br />
<strong>2. INFORMAZIONI<br />
</strong>- Conoscere la località: le informazioni basilari da sapere<br />
- Conoscere il prodotto: saper leggere i cataloghi<br />
- Credibilità: domande ricorrenti dei clienti e risposte giuste e tempestive<br />
- Conferme dei voli<br />
- Informazioni circa gli hotel<br />
- Informazioni da sapere in aeroporto<br />
<strong>3. TRANSFERS E ACCOMPAGNAMENTI</strong><br />
- Gestire i pick-up<br />
- Criticità dei transfer<br />
- Accompagnamenti di escursioni: differenze tra una guida e un assistente<br />
<strong>4. CONTATTO<br />
</strong>- Differenza tra animatore e assistente<br />
- Psicologia del viaggiatore: rapportarsi ad una persona in vacanza (tipologie)<br />
- Regole di comportamento basilari per lʼequilibrio assistente-cliente<br />
- Problematiche di natura personale: come fare per evitarle<br />
<strong>5. I REPORT<br />
</strong>- La relazione di fine settimana del capocentro<br />
- Flight report<br />
- Report per complaint generali<br />
- Report giornalieri/settimanali degli assistenti al capocentro<br />
- Lʼimportanza di annotare ogni complaint potenziale o effettivo<br />
<strong>6. PROBLEM SOLVING</strong><br />
- Il significato e lʼimportanza del problem solving<br />
- Problematiche ricorrenti: riconoscerle e come comportarsi<br />
a) cosa fare quando ci fanno una domanda ma non si ha una risposta<br />
b) utilizzo di un registro rassicurante (es. non utilizzare la parola “problema”)<br />
c) i complaint più ricorrenti sulla struttura ricettiva<br />
d) i complaint sui servizi di trasporto (ritardi, cambio schedule, ecc)<br />
e) complaint più ricorrenti sui cambi di programma (es. annullamento escursione)<br />
f) lʼoverbooking: prevederlo, risolverlo, confortare il cliente<br />
g) compensazione: cosʼè e quando è richiesta<br />
h) gestire i cambi di stanza<br />
i) complaints su ristoranti o servizi ristorazione/colazione di hotel<br />
j) gestire infortuni e assicurazione<br />
k) riconoscere i malcontenti e i malumori<br />
l) isolare ogni problematica<br />
m) riepilogo tipologie di problemi: forza maggiore, operativi, organizzativi, sviste,<br />
disservizi, salute passeggero<br />
<strong>7. VENDITA IN LOCO: IMPORTANZA, TECNICHE, BENEFICI</strong><br />
- Cosa vuol dire creare indotto per il proprio T.O.: lʼimportanza delle vendite<br />
- Come far convivere il ruolo di assistente con quello di venditore<br />
- Vendere dando informazioni<br />
- La criticità della riunione informativa<br />
- Tipologia di servizi venduti su una località e priorità di vendita<br />
- Voucher e ricevute: compilazione, inoltro, gestione, catalogazione<br />
- Tecniche generali di vendita: focus sulla vendita di servizi turistici<br />
- Tecniche comunicative in base alle tipologie di target<br />
- Come rapportarsi ad un gruppo: piccolo/grande, omogeneo/eterogeneo<br />
- Chi e cosa ci guadagna da una vendita: esperienza, commissione, fatturato<br />
- Analisi e gestione dei dati di vendita<br />
<strong>Domande e conclusioni generali</strong></p>
<p>Prezzo: €119,00+Iva<br />
<em>Info:<br />
</em>Dott. Marco Arpano<br />
e-mail: account.moresrl@gmail.com<br />
tel.: +39 348 1627160</p>
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		<title>Assistenti turistici per Disabili</title>
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		<pubDate>Mon, 31 Jan 2011 16:55:21 +0000</pubDate>
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		<category><![CDATA[assistenza]]></category>
		<category><![CDATA[disabili]]></category>

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		<description><![CDATA[Ti vuoi specializzare in Assistente turistico per disabili? Ecco le cose da sapere, i corsi di formazione e le prospettive di lavoro. ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div id="attachment_70" class="wp-caption alignleft" style="width: 160px"><a href="http://www.assistentituristici.it/wp-content/uploads/2011/01/assistente-turistico-disabili.jpg" rel="lightbox[69]" title="assistente-turistico-disabili"><img class="size-thumbnail wp-image-70" title="assistente-turistico-disabili" src="http://www.assistentituristici.it/wp-content/uploads/2011/01/assistente-turistico-disabili-150x150.jpg" alt="assistente-turistico-disabili" width="150" height="150" /></a><p class="wp-caption-text">Inseparabili. Assistente turistico e il disabile in vacanza</p></div>
<p>Il ruolo dell&#8217;<strong>assistente turistico per disabili</strong>, non ha bisogno di spiegazioni, ha il compito di accompagnare e sostenere persone che sono diversamente abili durante i viaggi, le vacanze anche le escursioni giornaliere.<br />
Fornisce assistenza e presta aiuto a persone che possono avere disabilità diversa: mentale, fisica o sensoriale. In più il suo ruolo copre anche la loro cura personale nel momento della vestizione, nutrizione, aiutarli nel movimento degli arti se invalidi. In altre parole, l&#8217;assistente turistico per disabile deve essere l&#8217;angelo custode del turista disabile, che non lo abbandona per tutta la durata del viaggio.<br />
E&#8217; chiaro che non tutti hanno le capacità ed i requisiti per questo ruolo, ma soprattutto le motivazioni, che devono essere forti e genuine per affrontare un compito non sempre facile.<br />
Da un punto di vista professionale, vi segnaliamo che esistono appositi <strong>corsi professionali per Assistente turistico per disabili</strong> e che è anche una figura che <span id="more-69"></span>è retribuita bene. Come per gli altri ruoli nel turismo, vi da la possbilità di svolgere il vostro lavoro all&#8217;aria aperta, andare in giro, pernottare in confortevoli hotel e mangiare nei diversi ristoranti presenti durante il viaggio.<br />
Due siti che abbiamo trovato che possono essere utili a chi volesse intraprendere questo lavoro sono: <a href="http://www.professioneassistenza.com" target="_blank">www.professioneassistenza.com</a>  e <a href="http://www.centroformazioneassistenza.com" target="_blank">www.centroformazioneassistenza.com</a>  Dateci un&#8217;occhiata!</p>
<p>Ricordatevi che se sceglierete questa strada, avrete una grande responsabilità nel tenere cura delle persone che vi saranno affidate. Come tutti i turisti, i disabili hanno bisogno di svago, ma avranno anche bisogno di una persona che gli stia vicino, che li faccia sorridere e divertire, che li faccia sentire al sicuro.<br />
Per questi motivi, gli Assistenti Turistici per disabili sono le persone più stimate nel grande mondo del turismo.</p>
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		<title>Hostess di Fiera &#8211; mansioni e requisiti</title>
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		<pubDate>Wed, 22 Sep 2010 16:55:57 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Figure Professionali]]></category>
		<category><![CDATA[accoglienza]]></category>
		<category><![CDATA[fiera]]></category>
		<category><![CDATA[hostess]]></category>
		<category><![CDATA[reception]]></category>
		<category><![CDATA[stand]]></category>
		<category><![CDATA[tailleur]]></category>

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		<description><![CDATA[Vuoi diventare Hostess di Fiera? Ecco le mansioni di questa figura ed i requisiti per essere assunti dalle agenzie di hostess che lavorano per fiere ed eventi.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div id="attachment_66" class="wp-caption alignleft" style="width: 160px"><a href="http://www.assistentituristici.it/wp-content/uploads/2010/09/hostess-fiera.jpg" rel="lightbox[65]" title="hostess fiera"><img class="size-thumbnail wp-image-66" title="hostess fiera" src="http://www.assistentituristici.it/wp-content/uploads/2010/09/hostess-fiera-150x150.jpg" alt="hostess fiera" width="150" height="150" /></a><p class="wp-caption-text">Le hostess, immancabili in uno stand fieristico!</p></div>
<p>Torniamo al parlare al femminile con alcuni suggerimenti per <strong>trovare lavoro come Hostess di Fiera</strong>&#8230; una bella figura irrinunciabile in ogni tipo di fiera, da quelle più &#8220;di massa&#8221; a tema sport e motori, a quelle più settoriali per addetti ai lavori.<br />
Molti visitatori non conoscono perfettamente tutti i doveri e le mansioni di queste signorine in tailleur ma, a tutti piace che ci sia, che si faccia vedere e che sorrida, poi quello che fanno, se lo fanno bene o meno non ci riguarda tanto. Ma ovviamente parliamo da clienti, se parlassimo da suoi datori di lavoro, ragioneremmo in un altro modo.<br />
Bene, le Hostess di sala o di fiera hanno un&#8217;occupazione strettamente legata al particolare evento per il quale sono state assunte e le loro attività sono assegnate non su una base giornaliera, bensi ad una tempistica temporale della durata completa dell&#8217;evento. Il loro ruolo? Principalmente quello di accogliere il pubblico ed orientarlo all&#8217;interno dell&#8217;evento organizzato, come nel caso di congressi, oppure di eventi di promozione di un&#8217;azienda (o un ente) e naturalmente stand fieristici.<br />
Le <strong>mansioni della signorina Hostess</strong> sono innanzitutto quelle di <span id="more-65"></span>accoglienza e indirizzamento dei partecipanti (o dei visitatori), ma anche altri servizi tipo la registrazione dei partecipanti, eventualmente con gestione dei documenti necessari da compilare e distribuzione di strumenti audio (traduttori simultanei ad es.). Deve inoltre reperire, se richiesto dai partecipanti, informazioni su servizi esterni come i trasporti pubblici, ristoranti, hotels, etc. Infine se l&#8217;evento organizzato lo richiede, provvede alla distribuzione di gadget e prodotti connessi al tema.<br />
Le Hostess per fiere, eventi congressuali e anche promozioni presso punti vendita, vengono in genere selezionate da <strong>agenzie di servizi</strong> che operano su un vasto territorio (regionale o addirittura nazionale). Insieme a loro vengono impiegate anche figure professionali come: standiste, ragazze immagine, guide/accompagnatori turistici, animatori, interpreti/traduttori; promoter, modelle/i, artisti/testimonial, p.r.<br />
Cosa gli viene richiesto? I <strong>requisiti per la hostess di fiera</strong> sono quelli di bella presenza, spigliatezza, predisposizione ai rapporti umani; in alcuni casi la conoscenza di una o più lingue straniere (soprattutto per fiere e congressi). Anche per questa professione è consigliabile un <strong>corso di formazione</strong> che è possibile trovare sul web magari citando la vostra regione di residenza o domicilio.</p>
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		<title>Lavoro di Assistente Aeroportuale</title>
		<link>http://www.assistentituristici.it/lavorare-in-aeroporto/lavoro-di-assistente-aeroportuale/</link>
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		<pubDate>Thu, 26 Aug 2010 16:41:06 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Lavorare in Aeroporto]]></category>
		<category><![CDATA[aeroporto]]></category>
		<category><![CDATA[assistente aeroportuale]]></category>

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		<description><![CDATA[In AEROPORTO ci sono molte opportunità di lavoro, vediamole. La figura del Assistente Aeroportuale è importante per i tour operator: l'assistente preleva i turisti e li aiuta al loro arrivo in aeroporto.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div id="attachment_62" class="wp-caption alignleft" style="width: 160px"><a href="http://www.assistentituristici.it/wp-content/uploads/2010/08/assistente-aeroportuale.jpg" rel="lightbox[61]" title="assistente aeroportuale"><img class="size-thumbnail wp-image-62" title="assistente aeroportuale" src="http://www.assistentituristici.it/wp-content/uploads/2010/08/assistente-aeroportuale-150x150.jpg" alt="assistente aeroportuale" width="150" height="150" /></a><p class="wp-caption-text">Un bravo assistente aeroportuale aiuta i turisti appena sbarcati</p></div>
<p>Dopo un volo aereo, siete mai arrivati in una destinazione sconosciuta a voi, e avevate la sensazione di trovarvi in un posto dove dovevate preoccuparvi di tutto? Forse si, come è successo a noi. Ma quanti sono stati gli imprevisti? Spesso sono numerosi, a meno di aver viaggiato così tanto da saperserla cavare benissimo da soli&#8230;<br />
Ma non tutti purtroppo sono dei grandi viaggiatori e sono sotto la protezione di San Cristoforo. Per questo motivo ci sono i viaggi organizzati, prodotti dai Tour Operator e venduti dalle agenzie intermediarie collocate in esercizi commerciali, dove il viaggiatore è invitato ad accostarsi con fiducia ai rappresentati dell&#8217;agenzia stessa che sono gli assistenti, gli interpreti (qualora si ritiene cenessario), gli accompagnatori che possiedono i voucher: i buoni di cambio con i quali i clienti goderanno dei servizi che hanno precedentemente pagato.<br />
Fermiamoci però ad una specifica figura essenziale affinchè il viaggio organizzato abbia un buon inizio, inizio che è anche la fase importante dove i turisti hanno ancora quella suscettibilità che tutto vada a buon fine.<br />
Per questo motivo, <strong>l&#8217;assistente aeroportuale</strong> deve avere un ottima etica professionale approfondita magari in un corso di comunicazione efficace, che gli dica come comportarsi e come usare al meglio il suo linguaggio verbale (parole), paraverbale (tono, timbro di voce, volume, ritmo,pause, cadenza) e non-verbale (linguaggio del corpo).<br />
L&#8217;assistente sarà in possesso di una <strong>Flying List</strong> che contiene <span id="more-61"></span>informazioni concernenti:</p>
<ul>
<li>data di arrivo e di partenza dei singoli membri</li>
<li>vettore e numero di volo</li>
<li>notti di permanenza</li>
<li>diete speciali (e/o altre problematiche dei passeggeri &#8211; es. se portatori di handicap, diabetici, etc.)</li>
<li>richieste particolari riguardo l&#8217;alloggio (letti singoli in camera doppia, matrimoniali etc.)</li>
<li>altre informazioni (come per es. compleanni o LADONL che sta per Land Only, non è richiesto il transfer dall&#8217;aeroporto all&#8217;hotel)</li>
</ul>
<p>In più l&#8217;assiente avrà con se il <strong>cartello</strong> per tour singolo o multi tours che viene usato quando, in uno stesso punto d&#8217;incontro operano più assistenti aeroportuali o più gruppi gestiti dalla stessa agenzia turistica.<br />
Poichè un buon assistente deve avere il tesserino dell&#8217;aeroporto che gli permetterà di accedere all&#8217;area bagagli, farà un corso di sicurezza presso lo stesso aeroporto e sarà valido solo per quello. Quindi un buon assistente farà la sua presentazione nell&#8217;area bagagli rassicurando i suoi clienti, indossando abiti formali come una giacca e una cravatta, aria serena e cordiale, si presenterà ai suoi clienti come l&#8217;assistente e si preoccuperà di loro fino al tempo dovuto, chiedendo, interessandosi e fornendo tutti i consigli e le informazioni utili ai nuovi arrivati nella destinazione turistica.<br />
Assisterà i suoi clienti nel caso del ritardo o <strong>smarrimento del bagaglio</strong> registrato. In questo caso accompagnerà il suo cliente all&#8217;apposito ufficio Lost &amp; Found dove lo aiuterà a compilare il modulo chiamato P.I.R (Property Irregularity Report).<br />
Chiederà con fermezza il tempo necessario per il ritrovamento e la ricezione del bagaglio, se ci vogliono più di 30 minuti, l&#8217;assistente è obbligato a continuare il suo lavoro con il resto del gruppo, fornendo al cliente l&#8217;indirizzo e i recapiti telefonici dell&#8217;hotel o del villaggio dove il programma comprendeva il pernottamento.<br />
L&#8217;assistente aeroportuale accompagna il gruppo fino al bus in attesa sulla piazzola di sosta. In alcuni casi effettua <strong>il Transfer</strong>, si intende il trasferimento dall&#8217;Hotel alla struttura ricettiva organizzata per il pernottamento.</p>
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		<title>Lavorare nel settore delle Crociere</title>
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		<pubDate>Thu, 08 Jul 2010 15:22:54 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Agenzie Lavoro]]></category>
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		<description><![CDATA[Ecco alcune notizie utili per cercare lavoro nel settore delle crociere: le compagnie sono sempre alla ricerca di personale di bordo con varie mansioni, se ti vuoi imbarcare è una ottima opportunita di lavoro!]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div id="attachment_55" class="wp-caption alignleft" style="width: 160px"><a href="http://www.assistentituristici.it/wp-content/uploads/2010/07/lavorare-crociere.jpg" rel="lightbox[54]" title="lavorare crociere"><img class="size-thumbnail wp-image-55" title="lavorare crociere" src="http://www.assistentituristici.it/wp-content/uploads/2010/07/lavorare-crociere-150x150.jpg" alt="lavorare crociere" width="150" height="150" /></a><p class="wp-caption-text">Consigli per lavorare nel settore delle Crociere</p></div>
<p>Introduciamo prima di tutto qualcosa di importante da sapere sulle crociere. Quando pensiamo alle crociere, la prima che cosa che deve venirci in mente è &#8220;soggiorni in mare&#8221;, la riteniamo la migliore definizione. Le crociere si svolgono su navi attrezzate per rendere piacevole le giornate passate a bordo, intervallati da brevi soste in diversi porti. Qualè lo scopo della crociera? Non è certo condurre i viaggiatori in determinati porti, ma di farli viaggiare per mare, mostrandogli località marittime attraenti.<br />
Le crociere sono di diversa durata: quelle di poche ore organizzate per chi desidera solo farsi un bagnetto nelle località di mare a quelle che fanno perfino il giro del mondo, della durata di oltre 2 mesi, organizzate dalla Cunard.<br />
Nelle crociere può variare e anche di tanto il prezzo in base al tipo e alla collocazione della cabina sulla nave, si aggiunge anche il percorso che si compie e pure il momento in cui si prenota. Questi sono fattori che determinano il prezzo finale del vostro soggiorno, della vostra vacanza.<br />
Questo è un prodotto che viene venduto a grande richiesta, quello delle crociere è un settore in piena crescita, ha avuto e avrà un grande successo, e ha trovato<span id="more-54"></span> il suo grande sviluppo a partire dagli anni &#8217;90.<br />
E&#8217; senz&#8217;altro una vacanza di relax come quella nel villaggio, il passeggero a bordo troverà tutto quello che soddisfi il desiderio del riposo e dello svago. Ha solo una notevole differenza: si ha la possibilità di vivere in mare e di condurre la propria vita quotidiana a bordo per giorni e giorni.<br />
Come immaginerete le moderne navi da crociera hanno dimensioni tali da avere bisogno di un personale numeroso e infatti <strong>gli impieghi e le figure ricercate sulle navi da crociera</strong> sono molte: dagli chef in cucina ai medici a bordo, ai croupier per i casinò, fino alla classica animazione, assistenti, hostess, perfino estetisti, massaggiatori ed esperti del benessere etc.</p>
<p>Come <strong>cercare lavoro</strong> in queste città in movimento? Le maggiori compagnie di Crociere a cui rivolgersi per cercare lavoro sono elencate di seguito, cliccando sul link si aprirà la pagina diretta di <strong>ricerca personale di bordo</strong>, buona ricerca!:</p>
<ul>
<li><a href="http://www.costacrociere.it/B2C/I/Corporate/human/Job+Opportunities/Job+Opportunities.htm" target="_blank">Costa Crociere &#8211; lavoro</a></li>
<li><a href="http://www.msccrociere.it/it_it/Informazioni-MSC-Crociere/Carriere/Overview.aspx" target="_blank">MSC Crociere &#8211; lavoro</a></li>
<li><a href="http://www.cunard.com/en-GB/About-Cunard/Employment/" target="_blank">Cunard Lines &#8211; lavoro</a> (in Inglese)</li>
<li><a href="http://www.silversea.com/careers/" target="_blank">Silversea &#8211; lavoro</a> (crociere di lusso &#8211; in Inglese)</li>
</ul>
<p>Indirizzi utili di agenzie e altre compagnie potete trovarli qui: <a href="http://www.crociereonline.net/lavoro.htm" rel="nofollow" target="_blank">link utili per trovare lavoro nel settore delle crociere</a>. Buona ricerca!</p>
]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>Agenzie che offrono lavoro nel Turismo</title>
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		<pubDate>Wed, 16 Jun 2010 15:47:23 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Agenzie Lavoro]]></category>
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		<category><![CDATA[valtur]]></category>

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		<description><![CDATA[Ecco la lista delle più importanti Agenzie che offrono lavoro nel settore del Turismo, dei Viaggi e dell'Animazione. Leggi le offerte di lavoro e scegli quella che più fa per te. ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div id="attachment_50" class="wp-caption alignleft" style="width: 160px"><a href="http://www.assistentituristici.it/wp-content/uploads/2010/06/agenzie-lavoro-turismo.jpg" rel="lightbox[49]" title="agenzie lavoro turismo"><img class="size-thumbnail wp-image-50" title="agenzie lavoro turismo" src="http://www.assistentituristici.it/wp-content/uploads/2010/06/agenzie-lavoro-turismo-150x150.jpg" alt="agenzie lavoro turismo" width="150" height="150" /></a><p class="wp-caption-text">Ecco la lista delle Agenzie di Lavoro del settore turismo</p></div>
<p>Cercate lavoro nel Turismo?<br />
Le <strong>agenzie di lavoro nel turismo</strong> sono molte e di conseguenza anche i vantaggi e gli svantaggi. Iniziamo subito a darvi qualche consiglio utile basato sulle nostre esperienze e sulle vostre qualifiche, attitudini, interessi e soprattutto esperienze, la cosa a cui vedono di più le agenzie.<br />
Prima di cercare la vostra agenzia ideale, spendete qualche ora in più ad appurare che il vostro CV (Curriculum Vitae) sia completo di tutte le informazioni richieste, corrette ed esaurienti.<br />
Che sia chiaro (usando un carattere leggibile) e che abbia una foto adatta visto che nel turismo, le maggiori figure stanno a contatto con le persone e le agenzie cercano per lo più bella presenza.</p>
<p>Per <strong>le prime esperienze</strong>: non siate troppo esigenti, accontentatevi di quello che vi viene offerto e non tirate troppo la corda. Ci sono alcuni motivi che ci spingono a consigliarvi cio: specialmente nel turismo, vale molto la regola del farsi conoscere, di entrare nel giro e di farsi piacere. Dovete darvi la possibilità di <strong>farvi conoscere</strong> e quella <span id="more-49"></span>richiesta troppo alta, può evitarvi di prendere la posizione. Inoltre la oggigiorno la richiesta di lavoro è molto alta per i candidati, tenete conto di questo.<br />
Dopo che avete dato il meglio di voi, avete fatto un buon lavoro, dimostrato anche sul feedback dei vostri clienti che assisterete o che animerete o altro, potrete rivalervi con la vostra agenzia che vi premierà con un altro impiego a condizioni magari più vantaggiose.</p>
<p><strong>Per chi ha già esperienza</strong>, possiamo dare il consiglio di continuare per questa strada perchè non so se il vostro contratto può darvi una stabilità economica ma una cosa è certa se lo fate con passione, che vi riempie di soddisfazioni, molte più di chi lavora dietro una scrivania.</p>
<p>Detto questo, di seguito ecco <strong>la lista delle più importanti agenzie di lavoro del settore turismo</strong> tra quelle che che lavorano nella nostra nazione:</p>
<ol>
<li><a href="http://www.samarcanda.com/" target="_blank">Samarcanda</a></li>
<li><a href="http://www.alpitour.it/" target="_blank">Alpitour</a></li>
<li><a href="http://www.valtur.it/" target="_blank">Valtur</a></li>
<li><a href="http://www.francorosso.it/" target="_blank">Francorosso</a></li>
<li><a href="http://www.rossodiseranimazione.it/" target="_blank">Rosso di Sera Animazione</a></li>
<li><a href="http://www.professioneanimatore.com/" target="_blank">Professione Animatore</a></li>
<li><a href="http://www.clubanimazione.it/" target="_blank">Club Animazione</a></li>
<li><a href="http://www.animania.it/" target="_blank">Animania</a></li>
<li><a href="http://www.animationtourism.com/" target="_blank">ATS &#8211; Animation Tourism Service</a></li>
<li><a href="http://www.concordevr.com/" target="_blank">Concorde</a> - Agenzia specializzata nell&#8217;assistenza turistica e accompagnamento</li>
<li><a href="http://www.toptarget.ch/" target="_blank">Top Target</a> - Agenzia specializzata nell&#8217;assistenza turistica</li>
</ol>
<p>Vi auguriamo una buona ricerca!</p>
]]></content:encoded>
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		<title>Lavori da poter svolgere in un Villaggio Turistico</title>
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		<pubDate>Tue, 08 Jun 2010 18:05:37 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Consigli]]></category>
		<category><![CDATA[animatore]]></category>
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		<category><![CDATA[villaggio turistico]]></category>

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		<description><![CDATA[Quali sono i lavori da poter svolgere nei Villaggi Turistici? Ecco tutte le figure professionali che assumono nei numerosi villaggi vacanze sia in Italia che all'Estero.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div id="attachment_45" class="wp-caption alignleft" style="width: 160px"><a href="http://www.assistentituristici.it/wp-content/uploads/2010/06/lavoro-villaggio-turistico.jpg" rel="lightbox[44]" title="lavoro villaggio turistico"><img class="size-thumbnail wp-image-45" title="lavoro villaggio turistico" src="http://www.assistentituristici.it/wp-content/uploads/2010/06/lavoro-villaggio-turistico-150x150.jpg" alt="lavoro villaggio turistico" width="150" height="150" /></a><p class="wp-caption-text">Ecco i lavori da svolgere nei Villaggi Turistici</p></div>
<p>I <strong>villaggi turistici</strong>&#8230; sono secondo noi delle oasi, luoghi non appartenenti a questo mondo fatto di stress, di lavoro, di pensieri generici che affollano nella nostra testa. Proprio le persone che ne subiscono sono i clienti più assidui, che preferiscono e scelgono il villaggio turistico come luogo dove passare le vacanze, e di solito scelgono la formula <strong>all inclusive</strong>, dove non devono pensare più a niente, in altre parole: serviti e riveriti.<br />
Cercano riposo ma non solo, anche svago e divertimento perchè sanno di trovare li, <strong>una equipe di animatori</strong> che si occuperanno di organizzare il loro tempo libero. Ma non solo.<br />
Chi altri lavora in un villaggio turistico? Quali altre mansioni possono interessare una struttura di questo tipo, e suscitare magari l&#8217;idea di candidarci?<br />
Partiamo con l&#8217;Accoglienza: gli <strong>assistenti turistici</strong> sono una figura di cui abbiamo già parlato, sono i primi che i turisti incontrano e conoscono quando vanno in uno dei maggiori villaggi turistici, o meglio si in all&#8217;aeroporto dove danno il benvenuto e sbrigano le formalità doganali e provvedono a risolvere eventuali problemi all&#8217;arrivo. Efftuano il transfer dall&#8217;aeroporto al villaggio per la sistemazione nelle camere precedentemente prenotate.<br />
Sicuramente la prossima figura ad essere incontrata dal turista sarà <span id="more-44"></span>l&#8217;animatore o gli animatori che si dividono in Contatto (i classici &#8220;rompiballe&#8221;), Miniclub (per bambini), Sportivi (che organizzano i tornei) capeggiati dai Capi animatori e infine gli spettacoli serali.<br />
E riguardo gli spettacoli, presentiamo le figure di Scenografi, Coreografi, Costumisti, Musicisti, Ballerini, Pianobar, Tecnici del suono e delle luci, Disk Jockey.<br />
Inoltre Istruttori sportivi con tanto di brevetto, in grado di insegnare a giocare a tennis, calcio, vela, canoa etc. E gli Assistenti bagnanti di cui abbiamo già introdotto la figura professionale negli scorsi post di questo blog.<br />
Inoltre ci sono le <strong>guide ed esperti del turismo locale</strong>, dopo aver acquistato escursioni opzionali, le guide porteranno i clienti presso le attrazioni turistiche del luogo introducendo i costumi e gli usi del posto.<br />
E poi abbiamo il lavoro che molte ragazze desiderano fare: <strong>le Hostess</strong>, belle, simpatiche, disponibili, formali. Sono figure sempre impegnate e stanno a contatto con tanta gente. Queste signorine con bella presenza e predisposizione al <strong>lavoro di front office</strong>, hanno compiti che spaziano dall&#8217;accoglienza al ristorante all&#8217;assegnazione degli ombrelloni; Raccolgono le prenotazioni e le iscrizioni per le varie attività proposte: alla vendita di gadget, gestiscono l&#8217;organizzazione all&#8217;accompagnamento in escursioni, allestiscono un desk informativo o provvedono alla distribuzione di attrezzature.</p>
<p>Contattate le numerose agenzie di animazione, per tutte le figure citate in questo post, loro provvederanno a farvi un&#8217;intervista e vi inseriranno dove voi siete più qualificati e portati.</p>
<p>I villaggi turistici sono delle strutture complete di tutto, non sentirete la necessità di dover uscire, diciamo che sarebbe la prigione ideale per i vacanzieri, per chi vuole spassarsela dalla mattina alla sera, andando a letto solo per accontentare il nostro corpo ormai stanco dopo la giornata trascorsa.</p>
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